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携帯紛失で100万円請求 逃げ道は?

携帯やスマートフォンの多機能化は便利なことこのうえないが、昨今ではあまりの多機能ゆえ、「落としたらどうしよう」という恐怖感が存在するのも事実。
あるツイッターユーザーから、「スマホを落としたら100万円の請求が来た」という報告が登場し、話題となっている。

2月25日、「omomo」さんというツイッターユーザーは、1枚の画像とともに「ソフトバンクからハード過ぎる請求書が来た。
頭がパンクしそう」と、投稿した。
その画像は、「ご利用料金」と書かれた請求書とおぼしきもので、そこに書かれているのは「1月 ご請求額 994,119円」という文字。

omomoさんのツイートによると、

「バルセロナで12/29にiPhoneの盗難に遭い、翌日の12/30にカサブランカで借りた携帯電話から利用停止手続きを行いました」
とのことだが、明細では12月30日の利用料金が「953,465(円)」となっており、利用停止手続きが完了するまでに、それだけ利用されてしまったということらしい。

この1枚の画像は、ツイッターユーザーの間でも大いに話題となった。
請求額を写した画像は1万人以上にリツイートされ、その後のやりとりをまとめたTogetterの「バルセロナでiPhone盗難にあう→悪用され99万を支払わねばならなくなった件」というまとめ記事も、PVがおよそ6万件、ツイート数が1500件に到達。

ツイッターユーザーからは、

「むむむ,これは我々にも簡単に起こりうるトラブル・・」
「15時間でなにしたらそんなに使えるんだ……」
「エグすぎる、、、海外に行くときはSIM抜いた方がいいね」
「怖くて海外に持っていけないよね!」

と、驚きと同情の声が寄せられている。

そして被害にあったomomoさんのもとには、様々な人から意見が寄せられ、

「え、ホンマにおもちゃんが払わないかんの?」→「そうだよー!最初に携帯を契約したときの契約書にもその旨が書いてあった!」
「盗難の時って保険でなんとかなるんでしたっけ?」→「海外旅行の保険に関してはいろいろ種類があるけれど、これはどの類でも適応外みたい」(原文ママ)

と、絶望的なやりとりが続いたが、26日深夜、omomoさんから「ソフトバンクに再度相談をした結果、救済処置をとって頂けることになりました」という“終結宣言”が登場し、大量請求事件は一応決着した。

しかしomomoさんは、100万円請求を回避できたが、今回のようなケースは誰にでも起こり得るうえに、すべての人に救済措置が講じられる保証はゼロ。
「今回の出来事は、いつかどこかで誰かの参考にもなればと思うので、後ほど全てを改めてまとめた形で報告させて頂きます」と述べたomomoさんだが、「スマホに限らず携帯自体持たないことが好ましいのかも知れません」とも述べている。

引用元はこちら


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訪問済み!(329)  コメント!(35) 

訪問済み!329

コメント!35

島猫

ソフトバンクに乗り換えるのはやめます^^;
by 島猫 (2014-03-02 21:28) 

ゆうのすけ

怖いですね。私は 今までずっとモバイルは持たないので 不便とか感じることもないんですが これから もし持つようなことがあるとしたら 常に肌身離せなくなりそう。。。^^;
by ゆうのすけ (2014-03-02 21:42) 

よいこ

海外だとこんな怖いことになるんですね >0<
by よいこ (2014-03-02 23:09) 

亀仙人 タカヨシ

そもそも管理状態に問題があるのでは?
東南以外の紛失をする原因を極限まで無くせばその様な被害は出ないと思います。
乍ら歩きとか、持っている人の依存度にも依るとは思いますが、海外では日本よりか犯罪に使用される確率が上がりそうですね。
セキュリティー管理にも問題がありそうですね。

by 亀仙人 タカヨシ (2014-03-02 23:35) 

亀仙人 タカヨシ

東南では無く盗難でした。(笑)

by 亀仙人 タカヨシ (2014-03-02 23:36) 

tonomaru521

島猫 さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

すでに私はバンクです、しかもiPhone・・・

ん~ん、キャリア変えようかな(゜_゜)
by tonomaru521 (2014-03-03 00:03) 

tonomaru521

ゆうのすけ さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

肌身離せないですね^^;
財布は忘れても意外と平気なんですが、携帯忘れたらその日一日ブルーです(笑)
by tonomaru521 (2014-03-03 00:15) 

tonomaru521

よいこ さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

日本で紛失しても15時間で99万なんてあり得ないですよね^^;
by tonomaru521 (2014-03-03 00:18) 

tonomaru521

亀仙人 タカヨシ さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

そうですね、一番は本人の管理状態ですね。

キャリア側は、持ち主と一定の距離が開き、尚且つ携帯(スマホ)が暗証解除以外で使用された瞬間ロックが掛かり電源が落ちて起動しない。持ち主の持っているキーとの距離が復活した場合に限り電源が入れれる・・・ 等のセキュリティでも考えれば良いのにですね^^
by tonomaru521 (2014-03-03 00:23) 

mimimomo

おはようございます^^
スマホは持ってないし、形態は海外には持参しないからわたくしは大丈夫ですが、怖いことですね。スペインなんて一番盗まれやすいところだしね。
by mimimomo (2014-03-03 06:27) 

green_blue_sky

紛失が怖い。。。
by green_blue_sky (2014-03-03 06:36) 

Falcon

おはようございます。
凄い話しですね。 
自分も結構忘れることが多くなってきたので、気を付けなければ。

by Falcon (2014-03-03 08:23) 

川島

便利さに縛られ恐怖を感じる世の中になってきましたね^^;
by 川島 (2014-03-03 09:13) 

tonomaru521

mimimomo さん、おはようございます。
ご訪問&コメントありがとうございます。

そうなんですよね
忘れるだけじゃなく、盗まれるもあるんですよねぇ

出しにくい所に入れておくしかないですね(^_^;)
by tonomaru521 (2014-03-03 10:03) 

風来鶏

スマホを単なる“カメラ付き携帯電話”程度に思っている人が多いのかも知れませんが、スマホは「携帯情報端末(早い話が、小型のパソコン)」ですから、自分の全財産を持ち歩いているような感覚で扱わないと痛い目を見ることになります。
盗難や紛失を考慮して、指紋認証(最近では“顔認証も出来るようです”)くらいのセキュリティー強化が必要ではないでしょうか!?
by 風来鶏 (2014-03-03 10:04) 

tonomaru521

green_blue_sky さん、おはようございます。
ご訪問&コメントありがとうございます。

あるはずの物が見当たらない時の「ハッ!?」とした瞬間・・・
嫌ですねぇ(>_<) 一瞬頭が真っ白になります・・・
by tonomaru521 (2014-03-03 10:06) 

kaz

怖っ!
by kaz (2014-03-03 10:15) 

tonomaru521

Falcon さん、おはようございます。
ご訪問&コメントありがとうございます。

当事者にはなりたくないです(>_<)

ラジコンヘリ・・・良いですねぇ(^_^)v
by tonomaru521 (2014-03-03 10:16) 

tonomaru521

川島 さん、おはようございます。
ご訪問&コメントありがとうございます。

便利さが当たり前の世の中(そうではない国もありますが)ですからね、セキュリティ含め自己管理が必要ですね。
by tonomaru521 (2014-03-03 10:21) 

tonomaru521

風来鶏 さん、おはようございます。
ご訪問&コメントありがとうございます。

個人の自己管理も必要ですが、高い通話料や使用料を払っている日本なのですから、キャリア側のセキュリティ強化にもっとお金を使ってほしいです。
by tonomaru521 (2014-03-03 10:26) 

tonomaru521

kaz さん、おはようございます。
ご訪問&コメントありがとうございます。

>怖っ!

ですねっ!
by tonomaru521 (2014-03-03 10:28) 

風花六花

ご訪問&niceありがとうございます!
これは…こわいニュースですね、私もスマホなのですが
セキュリティに気をつけて
なくしたと思ったらすぐ停止しないとダメなのですね~
by 風花六花 (2014-03-03 14:50) 

昆野誠吾

スマホはもっていませんが、15時間で
これだけ利用ってどうすればなるのか
わかりません^^;
クレカなら買い物しちゃえばいいけど・・。

by 昆野誠吾 (2014-03-03 15:08) 

PopLife

初めまして。ナイスをありがとうございます。
ドコモへ変えて良かったと思う今日この頃です。ではまた、
りがとうございました。
by PopLife (2014-03-03 16:06) 

tonomaru521

風花六花 さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

紛失や盗難とわかった瞬間、即停止ですね!
by tonomaru521 (2014-03-03 19:59) 

tonomaru521

昆野誠吾 さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

15時間で99万円、凄いですよね。
by tonomaru521 (2014-03-03 20:01) 

tonomaru521

PopLife さん、はじめまして
ご訪問&コメントありがとうございます。

当方Bankです(T_T)/~~~

またのご訪問をお待ちしています^^
by tonomaru521 (2014-03-03 20:04) 

ひろし

私もiPhone落としたことがあります。
(私のブログにも書いたことがありますが・・・)
私の場合は幸い被害がありませんでした。
面倒くさくても立ち上げ時にパスワードをかけておいて正解でした。

by ひろし (2014-03-03 20:25) 

tonomaru521

ひろし さん、はじめまして
ご訪問&コメントありがとうございます。

被害が無くて良かったですね^^
面倒ですけど自己防衛は必要ですよね。
by tonomaru521 (2014-03-03 20:29) 

jane

ご訪問及びnice!ありがとうございます。
私は携帯を使わない化石ですが、カミサンは使っています。
怖いですね。早速彼女に注意を促しておきました。
by jane (2014-03-03 20:56) 

ぽん

むむむ~ 怖すぎる~~(^^;
マジで落とさないようにとか、忘れないようにしないと~
by ぽん (2014-03-03 21:30) 

tonomaru521

jane さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

投稿したニュースが(引用ですけど^^)少しでもお役に立てれば嬉しいです。
by tonomaru521 (2014-03-03 21:45) 

重

スマホデビュー2週間目の私としては後悔・・・・・
首から鎖でつるしておきます。
by (2014-03-03 21:52) 

tonomaru521

ぽん さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

ワンクリックサイトを大量クリック・・・
なぁ~んて事されたら泣くに泣けないですよね(でも泣) コワいです。
by tonomaru521 (2014-03-03 21:52) 

tonomaru521

重 さん、こんばんは
ご訪問&コメントありがとうございます。

まだ傷も入ってないピカピカのスマホ^^
ネックレスにしておけば大丈夫ですね(^^♪

銭湯に行ったときだけ注意ですね!
by tonomaru521 (2014-03-03 22:09) 

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